«Дзен» отныне не «Яндекс» — некоторое время назад платформу выкупила группа компаний VK, которой также принадлежат социальная сеть «Вконтакте». Сделка практически завершена. Пока этот процесс происходит, пользователи блог-платформы не могут понять, что им ждать от нового владельца.
Давайте же разберемся с тем, что и как меняется в «Дзене» сейчас, какие у «Дзена» перспективы, и что делать авторам в ближайшем будущем.
Что уже изменилось и что будет?
Возвращение рекомендации — но это не точно
Одновременно с тем, как «ВК» купил «Дзен», вернулась рекомендательная лента, которую отключали 4 марта 2022 года. Однако согласно официальным данным, теперь каналы площадки рекомендуются посетителям в зависимости от интересов пользователя.
Сбылось то, чего авторы «Дзена» так ждали
Лента, действительно вернулась, но работает некорректно — в основном в ней появляются каналы из ваших подписок, есть немного рекламы, блок продвижения от самого «Дзена». Увидеть новые, а тем более молодые каналы, в ленте практически нереально.
Так выглядит моя лента — подписки и реклама, ни одного нового канала
Это ощутили на себе все те, кто начал вести канал меньше года-полутора назад, и те райтеры, которые только-только зашли на площадку. Набрать подписчиков теперь практически невозможно, ведь посты и статьи небольших каналов практически никто не видит.
Программы поддержки блогеров перестали работать
После того, как группа компаний VK выкупил «Дзен», руководство площадки приняло решение завершить программу помощи по раскрутке новых каналов «Аврора», вместе с этим программу, куда принимали каналы с «самым качественным контентом» «Нирвана». Даже закрытый телеграм-чат «нирванистов» оставили на админов, сотрудники «Дзена» сложили с себя обязательства отвечать на вопросы и помогать нуждающимся. И чат превратился просто в одну из множества площадок, где общаются и обмениваются информацией авторы «Дзена». Ни о каких новых программах поддержки сейчас речи более не идет.
Появление репостов в Дзене
Репосты создали для того, чтобы авторы каналов могли в пару кликов разместить запись другив авторов на стене своего бола. Раньше, это тоже можно было сделать, но тогда редактору нужно было скопировать URL, написать пост и вставить в него ссылку. Сейчас обмен репостами используют небольшие каналы, чтобы наскрести новых подписчиков.
В репост не нужно добавлять картинку, она автоматически подтянется из нужной публикации
Некоторые авторы используют эту возможность, чтобы дать второй шанс своим старым статьям — площадка воспринимает репост как новую публикацию, то есть теоретически репосты показываются в ленте. Однако лично я такого не встречала.
Но авторепостинг — не такое простое дело. Невозможно сделать репост на свою статью из студии, или перейдя в нее из статистики. Только через ленту канала, только хардкор — если статья была выпущена, например, два года назад, потребуется немало времени, чтобы найти ее в ленте.
В «Дзен-студии» появился раздел «Комментарии», зато пропал колокольчик
Одна из немногих хороших новостей после того, как VK выкупил «Дзен» — теперь, чтобы посмотреть новые комментарии ко всем своим публикациям и ответить на них, не нужно переходить из статьи в статью. Все можно сделать, оставаясь в студии: просматривать ветки комментариев, фильтровать и видеть только неотвеченные или только комментарии от подписчиков. Еще комментарии можно удалять, есть возможность заблокировать пользователя без выхода из студии. И это удобно.
Комментарии в студии можно фильтровать
Но чтобы жизнь не казалась медом, в новом разделе решили не отображать ответы на комментарии, который автор оставляет на других каналах. Раньше их можно было увидеть здесь же в студии, нажав на значок колокольчика, но его убрали. Теперь, чтобы посмотреть ответы на свои комментарии на других каналах, автору нужно выйти в ленту, где в правом верхнем углу отображается колокольчик. И вот это совсем неудобно.
Из шапки канала пропала цифра, показывающая аудиторию
Раньше любой человек, зашедший на канал, видел две цифры — количество подписчиков и аудиторию. Аудитория часто бывает намного больше, чем количество подписчиков — ведь это общее число людей, которые посмотрели хотя бы одну публикацию канала за последние 30 дней. Это было удобно для рекламодателей — они могли оценить потенциальный охват рекламной публикации на конкретном канале.
Теперь в шапке канала осталось только количество подписчиков. Аудиторию «Дзен» заменил показателем «количество просмотров в месяц» и задвинул его подальше — в «Дзен-студию». Авторы, чтобы показать аудиторию канала потенциальным рекламодателям, должны делать скриншоты личного кабинета.
Появились рекомендации похожих каналов
В качестве некоторой компенсации авторам за пропавшие показы и сложности с новыми подписчиками «Дзен» стал показывать ленту похожих каналов после того, как человек подписался на какой-то канал.
Выглядит это вот так
Алгоритм подбора похожих каналов уже отлажен и работает вполне корректно. Хотя еще недавно казалось…
…что список каналов формировался методом тыка
В числе похожих можно встретить совсем молодые каналы со 100-200 подписчиками — и это едва ли не единственная для них реальная возможность найти подписчиков.
Короткий адрес канала доступен всем авторам, но его могут отобрать
Еще пару месяцев назад для того, чтобы поменять технический адрес канала, ни прочитать, ни запомнить который было невозможно, нужно было дорасти до монетизации. Сегодня все изменилось — любой автор «Дзена» может в любой момент поменять технический адрес на короткий. Да и короткий адрес тоже может менять — хоть каждые 2 недели. Однако в «Дзене» не ищут легких путей и однозначных решений. Есть некоторые подвохи и в этом случае.
Опытные блогеры «Дзена» рекомендуют задавать адрес канала один раз и навсегда. Потому что после смены короткого адреса редирект — автоматическое перенаправление на новый адрес — будет действовать только неделю. После этого все ссылки на канал со старым адресом, оставленные на любых площадках, будут вести пользователей на страницу 404. Перестанет работать и внутренняя перелинковка статей на канале.
А еще короткий адрес могут… отобрать. Вот что говорит об этом справка «Дзена»:
«Внимание. Дзен оставляет за собой право отозвать короткий адрес без объяснения причин. В таком случае каналу будет возвращен прежний адрес, и вы снова сможете поменять его».
Монетизация стала предельно легкой и предельно бессмысленной
В историю ушли 10 000 минут просмотра контента за неделю, которые авторам каналов нужно было набрать для выхода на монетизацию. Сегодня монетизировать можно любой канал, на котором есть 100 подписчиков. После этого нововведения появились многочисленные группы взаимоподписок, где совсем молодые авторы «Дзена» помогают друг другу набрать подписчиков и выйти на монетизацию. Весной 2022 года больше половины авторов «Дзена» отмечали, что их доходы резко упали, а значит, монетизация для многих потеряла смысл.
Результаты многочисленных опросов подтверждают падение доходов у многих авторов
Дело в том, что поменялись не только требования, но и сама схема монетизации. Раньше авторы блогов получали деньги за показ рекламы в статьях и видео, и за взаимодействие с этой рекламой. Сейчас за рекламу авторы не получают ничего — по некоторым сведениям монетизируются только переходы по рекламе, и только из видео. Но это пока только слухи. По официальной версии площадки деньги теперь начисляются за взаимодействие с подписчиками. Причем, платит «Дзен» в основном за тех, кто пришел на площадку впервые и подписался на блогера. За постоянных посетителей площадки выплаты — по наблюдениям самих блогеров — ниже, а просмотры видео и дочитывания статей от людей, не подписанных на канал, не монетизируются.
Вот что говорил по этому поводу руководитель по работе с блогерами в «Дзен» Ринат Низамов:
«Если раньше какую-то часть денег авторы получали за ту рекламу, которая крутится в контенте то сегодня 100 % денег блогеры будут получать за работу с активными подписчиками».
При этом отключать рекламу в статьях и видео нельзя — именно из доходов «Дзена» от рекламы площадка совсем чуть-чуть, но все-таки платит и блогерам. Если же автор канала отключит рекламу, то и за работу с подписчиками он ничего не получит.
Рекламные статьи «Дзена» появились в РСЯ
Как-то скромно, без громкого анонсирования, стартовал совместный проект «Дзена» и «Яндекс.Директа». В интерфейсе сервиса «Яндекс.Директ» теперь можно запускать рекламную кампанию в «Яндекс.Дзене», с целями «подписка» и «дочитки». Это значит, что любой автор «Дзена» может использовать возможности «Яндекс.Директа», чтобы набирать подписчиков в РСЯ — а это важно в условиях, когда молодому каналу нереально пробиться в ленту рекомендаций. Но пока к этой системе много вопросов — например, нет понимания, какой процент людей, пришедших из «Яндекса», подпишется и станет постоянным читателем канала. Ведь задача авторов именно в постоянном, а не разовом, взаимодействии. С другой стороны, зная специфику контекстной рекламы, можно предположить, что подписчики окажутся целевыми и заинтересованными.
«Яндекс.Директ» поможет развивать каналы в «Дзене»
Продвигать в «Дзене» теперь можно не только статьи, но и посты
Еще одна хорошая новость для компаний, которые ведут каналы в «Дзене» и используют возможности платного продвижения. Теперь из рекламного кабинета в «Дзене» можно запустить продвижение даже на короткий пост — эта функция появилась совсем недавно, в мае. До этого продвигать можно было только полноформатные статьи.
Напомню, пост — это до 1 500 знаков текста и до 10 картинок, которые отображаются внизу публикации. В постах нет форматирования, нет заголовка… А продвигать их можно. И даже бесшовную ссылку в технологии Scroll2Site сделать тоже можно — и получать трафик на сайт компании.
Для продвижения постов используется стратегия «дневной бюджет» — в этом случае система сама ищет подходящую аудиторию, сама определяет ставку за переход. При этом минимальный дневной бюджет — всего 1 000 рублей. По сравнению с 20 000 за продвижение статьи, это сущие копейки. Специфика: в рекламных кампаниях посты показываются без возможности их комментировать.
Вид промо-поста в ленте
Появилась возможность расставлять в статьях блоки «Яндекс.Директ». Но не у всех
Старая-новая модель монетизации: когда-то «Дзен» уже давал возможность авторам самим расставлять в статье рекламные блоки, а затем убрал такую возможность. В конце весны 2022 года такая возможность вернулась, но не для всех. А только в случае соответствия вот таким требованиям:
- У канала не менее 100 000 подписчиков.
- Автор заключил договор с «Дзеном» как юридическое лицо, а не физлицо или самозанятый.
- Публикации канала соответствуют требованиям «Дзена».
- Большинство материалов опубликовано внутри «Дзена» — из ленты, нажав на карточку публикации, пользователь попадает в канал «Дзена», а не переходит на сторонний сайт.
Кстати, монетизация для статей с такими расставленными вручную блоками меняется — автор не будет получать деньги за взаимодействие с подписчиками, зато будет получать за взаимодействие любых читателей с рекламой.
Об этом пишет справка «Дзена»
Идет процесс объединения профиля пользователя и страницы канала
По информации от службы технической поддержки «Дзена» в настоящее время прорабатывается возможность объединить профиль пользователя и страницу его канала. Некоторое время назад авторы «Дзена» могли выбирать, писать ли комментарии от личного профиля или от лица канала. Теперь эта возможность постепенно становится недоступной. Постепенно — это значит, что сегодня, комментируя статьи, авторы еще могут выбирать, от канали ли они пишут комментарий, или от себя лично.
Под горизонтальным видео такая возможность есть не всегда…
…а под короткими вертикальными роликами выбора нет вообще — комментировать можно только от имени личного профиля
Нововведение вызывает некоторые вопросы, ведь личный профиль пользователя принадлежит «Яндексу» (авторизовавшись в «Яндексе», пользователь автоматически авторизуется и в «Дзене»), а канал — это «Дзен», который теперь принадлежит VK.
В «Дзен» вернулись галереи, но пока только за деньги
Еще один камбэк нового времени — частичное возвращение формата «Галерея». Они были довольно популярны, но в какой-то момент «Дзен» отказался от этого формата. Новые галереи будут несколько отличаться от старых — их можно будет листать прямо в ленте, не переходя на страницу публикации. Технические требования к галереям такие:
- Картинка — квадратная, от 828 × 828 пикселей.
- Количество слайдов — от 4 до 8.
- Заголовок слайда — до 24 символов.
- Описание слайда — до 61 символа.
Некоторое время назад в справке «Дзена» была информация о том, что будут поддерживаться слайды с видео — но теперь ее нет.
Отображаться новые галереи будут в режиме слайд-шоу, с задержкой каждого слайда на 3 секунды. Разместить галереи пока можно только через рекламный кабинет «Дзена» — то есть за деньги, для платного продвижения..
Появился давно обещанный рубрикатор но не в том виде, в котором ждали
Обещанный рубрикатор, анонсированный еще месяц назад, появился. Он появился, но только в виде возможности для авторов делать подборки собственных статей, объединяя их по тематике. То есть это как бы рубрикатор — но не совсем полноценный.
Вот так выглядят подборки, заменяющие рубрикатор. Меню подборки скромное — можно только создать, поменять оформление и удалить, а редактировать не получится. Названия тоже почти не видно
Кстати, добавить новые публикации в такую подборку все-таки можно, но окольными путями. Так, если из ленты своего канала нажать на три точки над статьей…
…то одним из пунктов будет «Добавить в подборку»
Есть ограничение на максимальное количество статей в такой подборке — оно стремительно менялось. 6 июня, когда подборки только появились, это было 10 статей, 7 июня — уже 30 статей, а 8 июня команда «Дзена» заявила о 100 статьях, которые можно добавить в одну подборку.
Что еще появилось
А также в «Дзене» появились:
- QR-коды с адресом канала, возможность закрепить три публикации — они не попадают в ленту, видны только посетителям канала;
- теги и безанкорные ссылки из синих стали красными;
- в студии появилась информация о том, какие еще каналы популярны у подписчиков;
- в посты теперь можно вставлять видео — новость с пылу, с жару, появилась прямо к «Дзен-понедельнику».
Адрес канала в виде QR-кода можно скачать и отправить в мессенджер или в почту
Промежуточный вывод
Многие блогеры жалуются на то, что «Дзен» стал непредсказуемым. Изменений так много, что уследить за ними сложно. При этом логику площадки понять еще сложнее. Бывает, что статьи и видео набирают больше показов — и денег становится больше. А бывает наоборот.
Бывает, что число подписчиков растет, и доходы подрастают тоже. Бывает, что число подписчиков растет, а доходы падают. Блогеры приходят к выводу, что нынешний алгоритм работы площадки характеризуется одним словом — непредсказуемость.
Впрочем, возможно, что лучшее впереди — информация, озвученная на первом после смены хозяина площадки «Дзен-понедельнике», дают некоторую надежду. Но если вы работаете с площадкой прямо сейчас, и хотите найти помощников, которые и в теме, и в тренде, и держат руку на пульсе ветреного «Дзена» — переходите на нашу фриланс-биржу и размещайте задания. Среди 26 000+ специалистов на площадке Workspace непременно найдется тот, с кем вы сработаетесь!
Что будет с «Дзеном» дальше — информация от владельцев
6 июня на «Дзен-понедельнике» руководители площадки отвечали на самые горячие вопросы блогеров — правда, собранные раньше, на самой встрече возможности задать вопрос не было. Разве что в чате, но чат никто не читал. В любом случае все вопросы сводились в основном к тому, что будет с «Дзеном» после продажи, смогут ли авторы каналов зарабатывать на площадке сколько-нибудь приемлемые деньги.
Что будет с «Дзеном» после продажи в глобальном смысле пока никто точно не знает. Но вот как видят ближайшее будущее «Дзена» руководители направления по работе с блогерами:
- Сделка с VK еще не состоялась — она находится в процессе. Но процесс идет, нет сомнений, что будет завершен. «Яндекс» продал «Дзен» VK, обратной дороги нет.
- Главным активом площадки станет мобильное приложение «Дзен-ап», которое обещают апгрейдить и сделать более функциональным и удобным.
- Денег в 2022 году блогерам «Дзен» выплатят в 2 раза больше, чем в 2021 году — 4 миллиарда рублей.
- Появятся отложенные прямые эфиры. То есть автор канала может сделать пост о том, что готовит прямой эфир, и всем, кто отметится в посте, придут напоминания. Команда «Дзена» считает, что это поможет поднять посещаемость прямых эфиров.
- В постах скоро появятся опросы — чтобы максимально быстро собирать обратную связь от подписчиков. Опросы есть и сегодня, их можно интегрировать в статьи — в чем принципиальное значение новшества пока понять не получается.
- Прямо сейчас у особенно везучих авторов во вкладке «Статистика» «Дзен-студии» появилась информация о проценте активных подписчиков. Руководители блог-платформы уверяли, что она есть у всех, но опыт показывает — нет. Впрочем, обновления площадка всегда «раскатывает» постепенно.
Авторы смогут видеть, сколько у них активных подписчиков
Делаем выводы
О будущем блог-платформы люди, которые отвечают за работу с контентом и авторами, знают примерно столько же, сколько и сами авторы. И, как и авторы, они предпочитают надеяться на лучшее.
Тем не менее, речи о том, что «Дзен» как-то круто поменяет формат, или сольется с «Пульсом» (другой контентной площадкой VK) не идет, и это радует.
Авторы — судя по многочисленным обсуждениям — расходиться не планируют. По крайне мере, до тех пор, пока «Дзен» будет размещаться на главной странице «Яндекса». Возможен вариант, при котором VK будет арендовать у «Яндекса» площади для размещения блог-платформы. Это поможет убить сразу двух упитанных зайцев. Во-первых, «Дзен» сохранит трафик — а он по состоянию на начало апреля 2022 года…
…составлял почти 51 миллион посетителей в месяц
Во-вторых, у внешних наблюдателей не будет претензий к «Яндексу» из-за качества или тематики контента, размещенного в «Дзене» — «Яндекс» за арендаторов не в ответе.
Автор: Вероника Чурсина